Je vais gérer le SAV service client de votre boutique e-commerce

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Proposé par Tiana_Creative 0 vente

Gestion du Service Client pour Votre Boutique E-commerce
Je vais gérer le Service Client (SAV) de votre boutique e-commerce en répondant aux messages clients pour 5 euros.

Bonjour,

Êtes-vous prêt à arrêter de perdre du temps à gérer le service client après la vente ?
Déléguer cette tâche vous permet de vous concentrer sur des activités plus rentables comme développer de nouvelles stratégies de vente ou lancer de nouveaux projets.

Ce que je propose :

Déléguer votre service client à un professionnel expérimenté peut améliorer votre productivité sans effort supplémentaire.

Mon service inclut :

* Réponse aux messages sur les plateformes fournies
* Gestion des questions des clients pour offrir une expérience client agréable
* Support pour plusieurs boutiques à la fois
Mon offre de base est de 5 euros. Pour seulement 5 euros, je réponds à 10 messages clients en une journée.

Mes offres personnalisées :

Options pour une seule boutique (1 messagerie) sur 5 jours

* Option A :
- Prix : 15 €
- Messages par jour : 5
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Option B :
- Prix : 25 €
- Messages par jour : 10
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Option C :
- Prix : 50 €
- Messages par jour : 20
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Option D :
- Prix : 100 €
- Messages par jour : 40
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Option E :
- Prix : 125 €
- Messages par jour : 50
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

Options pour plusieurs messageries (1 boutique) sur 5 jours

* Pack A :
- Prix : 60 €
- Messages par jour : 20
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Pack B :
- Prix : 120 €
- Messages par jour : 40
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Pack C :
- Prix : 150 €
- Messages par jour : 50
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Pack D :
- Prix : 240 €
- Messages par jour : 80
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

Options pour plusieurs messageries (plusieurs boutiques) sur 5 jours

* Formule A :
- Prix : 70 €
- Messages par jour : 20
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Formule B :
- Prix : 130 €
- Messages par jour : 40
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Formule C :
- Prix : 160 €
- Messages par jour : 50
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

* Formule D :
- Prix : 250 €
- Messages par jour : 80
- Lundi au vendredi : Oui
- Suivi de livraison : Oui
- Remboursement : Oui
- Vérification de commandes : Oui

Pourquoi me choisir ?

La gestion de SAV demande des compétences spécifiques : être attentionné, réactif, organisé et efficace.

Voici pourquoi vous devriez me choisir :
* Honnêteté : Reconnue pour mon honnêteté extrême, je m'engage à faire du bon travail.
* Langue : Je parle et rédige couramment en français.
* Politesse : Toujours polie dans mes réponses aux clients.
* Satisfaction : Ma priorité est votre satisfaction, je suis une maniaque du travail bien fait.
* Expérience : 7 ans d'expérience dans la gestion SAV sur Shopify, PrestaShop et WooCommerce.

Processus de travail

1. Réception et validation de votre brief
2. Réalisation des tâches selon les consignes
3. Envoi des résultats pour validation finale

Concentrez-vous sur vos activités les plus rentables, et laissez-moi prendre en charge votre service client ! Contactez-moi pour discuter de vos besoins en service client.

Je m'engage à fournir un service de qualité. Si vous n'êtes pas satisfait, je ferai de mon mieux pour corriger la situation.

Quels types de tâches pouvez-vous gérer ?

Je peux gérer la plupart des tâches administratives, y compris la gestion des e-mails, la suivie des commandes et les remboursements.

Comment puis-je vous fournir les informations nécessaires ?

Envoyez les informations via le chat ou utilisez des services comme WeTransfer ou Google Drive pour les transferts de gros fichiers.

Ce que vous devrez me fournir pour commencer le travail

1. Description détaillée de vos besoins
2. Les fichiers nécessaires à la réalisation des tâches
3. Vos consignes spécifiques

Contactez-moi dès maintenant pour découvrir comment je peux vous aider à gérer efficacement votre service client !

Je vais gérer le SAV service client de votre boutique e-commerce

  • 5,00 €

Options supplémentaires

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Tiana_Creative Il y a 12 heures

“Je suis Tiana, spécialisée en graphisme et design, avec une expertise dans la création de logos et la conception de sites web. Mon travail est de transformer vos idées en visuels attractifs et fonctionnels, pour améliorer l'identité visuelle de votre entreprise.

En rédaction et traduction, j'excelle dans la rédaction de contenu web et la correction et relecture de textes, garantissant des écrits de haute qualité et sans fautes.

Dans le domaine du marketing digital, je gère des campagnes publicitaires, le SEO, les réseaux sociaux et l'email marketing, pour augmenter votre visibilité en ligne et atteindre vos objectifs commerciaux.

Je propose également un support administratif et une assistance virtuelle, incluant la gestion des emails, la saisie de données et la gestion de projets, pour alléger votre charge de travail administrative.

Passionnée par la photographie, je réalise des retouches photos, des photographies de produits et la création de fichiers PSD (Photoshop) pour des visuels professionnels.

Je suis à votre disposition pour toute mission liée à mes domaines de compétences, avec un tarif de 6,99 euros de l'heure.”

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