A la tête d'une conciergerie Airbnb depuis plus d'un an maintenant, j'ai déjà créé et rédigé une dizaine de livrets d'accueil personnalisés pour chacun de mes biens. Ce service est conçu pour offrir une expérience de location courte durée exceptionnelle pour vos clients.

Imaginez accueillir vos visiteurs avec un guide complet qui leur permettra de profiter pleinement de leur séjour :

- Tout d'abord, nous convenons d'un branding (couleurs, style, images etc.) ensemble afin d'avoir une tram pour votre livret.

- Ensuite, il faudra me fournir toutes les informations détaillées à inclure dans ce livret : code wifi, ville où se situe votre bien, éventuellement vos recommandations si vous en avez (les recommandations de l'hôte sont fortement recommandées car encore plus personnelles! Les voyageurs apprécient.)
Aussi, nous pourrons inclure si vous le souhaitez une page vous présentant. C'est toujours rassurant pour les voyageurs de connaître la personne à qui ils ont à faire en cas de besoin si l'arrivée du logement est autonome.
Enfin, il restera la partie sur le fonctionnement des éléments de votre logement et les instructions de départ.

- Suivant les informations à ajouter, la préparation de ce livret peut aller de 4 jours à une semaine.
- Le livret ne doit pas dépasser 16 pages pour respecter ces délais.
- Voici le sommaire proposé : une première de couverture, une page pour l'hôte, une page pour le wifi, une page pour les règles dans le logement, une page pour les commerces, 4 pages pour les activités et événements à ne pas manquer, 2 pages sur les recommandations de restaurants et bars, une page sur les instructions de départ, une page sur le partage d'expérience/avis (QR CODE) et une dernière de couverture

- Le livret sera vendu en QR code ou PDF afin de l'agrémenter comme vous le souhaitez dans votre logement.