Je vais gérer le SAV de votre boutique e-commerce
5,0
(2)
3 ventes
![](https://thumbor.comeup.com/unsafe/60x60/filters:quality(90):no_upscale()/user/d3008a32-d7a6-4918-9955-e6cbf7024c34.png)
Proposé par Optimiz_agency
9 ventes au total
Disponible sur ComeUp Direct
SPÉCIALES OFFRES POUR CE MOIS DE JUIN
---
**Bénéficiez d'une réduction exceptionnelle de 50% sur les tarifs du service.**
Bienvenue à vous !
**NOUS VOUS PRÉSENTONS PAR EXEMPLE UNE ÉTUDE DE CAS SIMPLE**
Admettons que vous gérez tout seul votre business et que vous passiez 6H00 /jour. Cela voudra dire que votre business travaille 6H00 /jour, 42H par semaine et 168H par mois. C’est pas mal, mais il va falloir vous accrocher à fond pour avoir de dingues résultats.
Admettons maintenant que vous déléguiez une partie de votre travail à une équipe de prestataires qui s'en occupent correctement pendant 12H00 /jour. Dans ce cas, votre business travaille désormais 18H00 /jour, 126H par semaine et 504H par mois. Voyez-vous où nous voulons en venir ?
Vous possédez une boutique en ligne prospère, mais vous êtes submergé par les demandes de SAV ?
Vous voulez offrir une expérience client exceptionnelle, mais vous manquez de temps pour gérer efficacement le service après-vente ?
Vous cherchez une solution personnalisée pour répondre aux besoins uniques de vos clients ?
---
## ➤ DESCRIPTION DU SERVICE DE GESTION DE SAV POUR BOUTIQUE E-COMMERCE
Notre service de gestion de SAV pour boutiques e-commerces est la réponse à vos préoccupations ! Nous avons conçu une approche innovante pour simplifier le SAV et garantir la satisfaction de vos clients.
---
**➤ QUI SUIS-JE ?**
Je suis votre partenaire de confiance en matière de service client. Avec des années d'expérience dans le domaine de l'e-commerce, notre équipe compétente est dévouée à offrir un soutien de premier ordre pour votre boutique en ligne.
---
## ➤ POURQUOI NOUS CONFIER LA GESTION DU SAV POUR VOTRE BOUTIQUE E-COMMERCE ?
**~Expertise :~** Notre équipe est composée de professionnels expérimentés du service client qui comprennent les besoins spécifiques du secteur de l'e-commerce.
**~Disponibilité 24/7 :~** Vos clients sont notre priorité, c'est pourquoi nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour les aider à tout moment.
**~Personnalisation :~** Chaque client est unique, et nous prenons le temps de comprendre leurs besoins pour fournir des réponses personnalisées et adaptées.
**~Rapidité et efficacité :~** Nous traitons rapidement les demandes de SAV, y compris les retours et les remboursements, pour offrir une expérience sans tracas à vos clients.
---
**VOICI CI-DESSOUS LES PLATEFORMES SUR LESQUELLES NOUS AVONS TRAVAILLÉ ET QUE NOUS MAITRISONS **
Si vous utilisez un logiciel qui n'est pas dans la liste suivante, nous pourrons nous y former. ~Nous avons une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation.~
NOM DES PLATEFORMES
---
Gmail
Ionos
Zendesk
Shopify
Dsers
Oberlo
AliExpress
PayPal
Stripe
Freshdesk
Chatra
Slack
Tidio
Trello
Wordpress
---
## ➤ COMMENT NOUS DÉLÉGUER LA GESTION DU SAV POUR VOTRE BOUTIQUE E-COMMERCE ?
Nous aurons besoin d'avoir accès à votre boutique e-commerce afin que nous soyons à jour par rapport à certaines informations sur votre/vos produit(s) (nom, catalogue, variance, prix, quantité en stock, etc) ;
Pour cela, vous nous invitez à joindre votre boutique e-commerce et à créer un compte Staff dedans.
Nous aurons besoin d'avoir accès à la boîte Gmail liée à votre boutique e-commerce. Pour cela, vous nous communiquez les coordonnées d'accès à cette boîte.
---
## ➤ NOS OFFRES ET OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES DE NOTRE SERVICE DE GESTION DE SAV POUR BOUTIQUE E-COMMERCE
Offre de base
---
Pour 5€, nous allons répondre jusqu'à 10 mails.
**➤ ENVIE DE PASSER VOTRE BOUTIQUE E-COMMERCE AU NEXT LEVEL ? DÉCOUVREZ NOS PACKS**
Profitez maintenant de nos offres spéciales pour ce mois de Juin et bénéficiez d'une réduction exceptionnelle de 50% sur les tarifs du service.
---
PACK CONTENU DU PACK 7 JOURS 14 JOURS 30 JOURS
---------------
** STARTER** 1 à 25 interactions / jours ~~60€~~ **~30€~** ~~110€~~ **~55€~** ~~215€~~ **~110€~**
** ÉLITE** 26 à 50 interactions / jours ~~90€~~ **~45€~** ~~210€~~ **~105€~** ~~350€~~ **~175€~**
** ADVANCED** 51 à 100 interactions / jours ~~210€~~ **~105€~** ~~340€~~ **~170€~** ~~680€~~ **~340€~**
**Une interaction** est soit :
Une Réponse à un mail
Une Réponse à un message dans le chat de votre boutique (si vous avez activé le chat)
Une réponse à un message sur un réseau social
Une Réponse à un commentaire sur un réseau social
Une Modération à un commentaire sur un réseau social
---
**Option supplémentaire**
---
10 Templates d'e-mails (en fichier PDF) pour automatiser le SAV de votre boutique E-commerce.
---
Faites confiance à notre expertise et libérez-vous du fardeau du SAV. Offrez à vos clients une expérience exceptionnelle qui les incitera à revenir chez vous encore et encore !
Contactez-nous dès maintenant pour découvrir notre solution de gestion de SAV pour boutiques e-commerces.
---
**➤ F A Q**
**Comment passer commande ?**
> Pour passer commande, il vous suffit simplement de choisir les options qui conviennent à vos besoins et de cliquer sur le bouton ~‘’Commander’’~.
**Que se passera-t-il après mon passage de commande ?**
> Après avoir passé commande, nous pourrons donc échanger vous et nous de votre commande jusqu’à sa livraison grâce à un chat de conversation qui sera intégré directement dans le suivi de votre commande.
**Quel est le mode de livraison de votre service ?**
> Nous vous enverrons depuis le chat de conversation, des captures de quelques réponses que nous avons apporté aux demandes de vos clients.
**Comment vous contactez en cas de question(s) ?**
> Si vous aimerîez connaitre certains détails avant de passer la commande, vous pouvez nous contacter et nous poser vos préoccupations en appuyant sur le bouton ~‘’Contacter le vendeur ‘’~ disponible sur la fiche du service ou en appuyant sur le bouton ~‘’Contacter ‘’~ disponible sur notre profil ;
Au plaisir !
**L'équipe Optimiz**
---
NOS AUTRES SERVICES
---
[RÉDACTION D'ARTICLES DE BLOG OPTIMISÉS SEO](https://comeup.com/fr/service/386560/rediger-vos-articles-de-blog-optimises-seo)
[CRÉATION DE TUNNEL DE VENTE AVEC SYSTÈME.IO](https://comeup.com/fr/service/387572/creer-votre-tunnel-de-vente-efficace-sur-systeme-io)
[CRÉATION DE PAGE DE CAPTURE AVEC SYSTÈME.IO](https://comeup.com/fr/service/387981/creer-votre-page-de-capture-ou-landing-page-captivante-sur-systeme-io)
[CRÉATION ET GESTION DE CAMPAGNE EMAIL SUR SYSTÈME.IO](https://comeup.com/fr/service/388393/creer-et-gerer-votre-campagne-demail-sur-systeme-io)
[CRÉATION D'ESPACE MEMBRE SUR SYSTÈME.IO](https://comeup.com/fr/service/390836/creer-votre-espace-de-formation-sur-systeme-io)
[CRÉATION DE LOGO PROFESSIONNEL](https://comeup.com/fr/service/386800/vous-creer-un-logo-professionnel-et-impactant)
[CRÉATION DE MINIATURES DE SERVICE COMEUP](https://comeup.com/fr/service/386743/concevoir-les-miniatures-de-vos-services-comeup)
[CRÉATION DE FLYERS / AFFICHES](https://comeup.com/fr/service/387008/vous-creer-des-flyers-affiches-percutants)
[CRÉATION DE CARTES DE VISITES PROFESSIONNELLES](https://comeup.com/fr/service/387337/concevoir-des-cartes-de-visites-professionnelles-et-uniques)
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison
Avis des clients
Note
5,0
(2)
![](https://thumbor.comeup.com/unsafe/42x42/filters:quality(90):no_upscale()/user/931156d3d0ce5d7de8457489b207a466.png)
Très bon travail, les process sont respectés 👌
![](https://thumbor.comeup.com/unsafe/42x42/filters:quality(90):no_upscale()/user/d3008a32-d7a6-4918-9955-e6cbf7024c34.png)
Merci à vous pour votre retour positif. Ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Nous espérons que vous ferez un retour vers nous pour une nouvelle collaboration. Cordialement, L'équipe Madjide.
![](https://thumbor.comeup.com/unsafe/42x42/filters:quality(90):no_upscale()/user/931156d3d0ce5d7de8457489b207a466.png)
Top
![](https://thumbor.comeup.com/unsafe/42x42/filters:quality(90):no_upscale()/user/d3008a32-d7a6-4918-9955-e6cbf7024c34.png)
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. C'est un réel plaisir pour nous d'avoir collaboré avec vous, et d'avoir pu répondre à vos attentes. Une fois encore merci pour votre confiance et nous espérons collaborer à nouveau avec vous. Très cordialement, L'équipe Madjide.
À propos du vendeur
Optimiz_agency
Il y a 22 heures
“Bonjour et bienvenue sur notre profil. Optimiz est une agence française, spécialisée en Webdesign x Website : nous créons des Tunnels de vente, Landing Pages et sites Web (e-commerce et vitrine), optimisés pour le SEO et la conversion.
Notre objectif ? Augmenter votre visibilité en ligne avec nos services sur mesure.
TUNNELS DE VENTE & LANDING PAGE
Nous créons des landings pages et tunnels de vente qui attirent l'attention et incitent les visiteurs à agir. Votre page sera conçue pour impressionner, convaincre, et booster votre activité.
SITE WEB (E-COMMERCE ET VITRINE)
Notre équipe donne vie à votre présence en ligne, que ce soit pour un site simple, une boutique en ligne ou un projet plus complexe. Nous adaptons chaque site à vos besoins.
REFONTE & OPTIMISATION
Nous intervenons sur votre site pour le rendre meilleur. De petites améliorations à une refonte complète, notre objectif est d'optimiser la performance pour vos visiteurs.
Vous aviez de question(s) ? De préoccupation(s) ? N'hésitez pas à nous écrire à travers le bouton « Contacter ». C'est avec plaisir que nous vous répondrons !”
-
Temps de réponse moy. 6 h
-
Commande en cours 0
-
Ventes au total 9
-
Vendeur depuis Août 2023